Preguntas Frecuentes
¿Tienes preguntas sobre tallas, envíos o pagos? En esta sección encontrarás respuestas rápidas para que tu experiencia de compra sea fácil, segura y divertida. Si no ves lo que buscas, ¡escríbenos! Estamos aquí para ayudarte 😊.
1. ¿Cómo realizo un pedido?
Selecciona tus productos, añádelos al carrito, elige tu método de pago y envía tu orden. ¡Recibirás un correo de confirmación!
2. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas (Visa, Mastercard, Amex), PayPal.
3. ¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?
Solo si no ha sido enviado. Escríbenos inmediatamente a [compras@sarahs.online].
4. ¿Cuánto tardan los envíos?
Entre 2-5 días hábiles (USA)
5. ¿Hacen envíos internacionales?
¡Por ahora no! Proximamente estaremos evaluando esta opción.
6. ¿Puedo devolver un producto?
No, si tu compra ha sido en linea, lamentablemente no puedes devolverlo. Para más información consulta nuestra [Política de Devoluciones].
7. ¿Cómo elijo mi talla?
R: Usa nuestra guía de tallas (en cada ficha de producto) o escribe al WhatsApp para asesoría.
8. ¿Los colores en fotos son exactos?
Intentamos ser fieles, pero pueden variar por ajustes de pantalla.
9. ¿Tienen ropa para tallas plus?
¡Claro! Busca la sección “Curvy & Plus Size” en el menú.
10. ¿Es seguro comprar en esta web?
Totalmente. Usamos SSL (cifrado de datos) y no almacenamos información de tu tarjeta.
11. ¿Guardan mis datos personales?
Solo para procesar tu pedido. Lee nuestra [Política de Privacidad].
12. ¿Tienen descuentos para compras al por mayor?
Sí. Por favor contáctanos a [mayoreo@sarahs.online] para precios especiales.
13. ¿Cómo contacto al servicio al cliente?
R: Por WhatsApp [+1 (571) 240‑8821], email [soporte@sarahs.online]
